市國(guó)資系統(tǒng)堅(jiān)持創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市常態(tài)化，打好志愿服務(wù)、便民服務(wù)、好人品牌“三張牌”，全力跑好“幸福接力賽”，助力宜昌創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市。
　　“志愿紅”成流動(dòng)風(fēng)景線
　　“上車請(qǐng)排隊(duì)掃碼，戴好口罩。”寒冬早上8時(shí)，宜昌東站公交站點(diǎn)，安琪集團(tuán)志愿者陳雨瑋已開(kāi)始志愿服務(wù)。
　　市國(guó)資系統(tǒng)13個(gè)單位的45名志愿者在城市公交站點(diǎn)，積極開(kāi)展扶老攜幼、協(xié)助掃碼、答疑解惑、引導(dǎo)市民有序乘車等志愿服務(wù)，累計(jì)上線服務(wù)1000多人次，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)2000多個(gè)小時(shí)。
　　在宜昌東站BRT站臺(tái)，宜昌公交集團(tuán)設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)愛(ài)心驛站”，向廣大市民、乘客朋友提供公交咨詢、愛(ài)心飲水、候車休息、行李寄存、臨時(shí)救助等多項(xiàng)服務(wù)。隨后又相繼推出“好人工作室”“黨員服務(wù)驛站”“職工愛(ài)心驛站”“青年活動(dòng)驛站”等服務(wù)項(xiàng)目。
　　湖北三峽旅游集團(tuán)則充分利用資源優(yōu)勢(shì)，在車船港站以做好環(huán)境衛(wèi)生、提供幫扶措施、宣傳旅游文化、提倡文明旅游為著力點(diǎn)，開(kāi)展“群眾需、有特色、質(zhì)量高”的志愿服務(wù)項(xiàng)目。
　　便民服務(wù)點(diǎn)滴溫暖市民
　　在市民之家、公交IC卡服務(wù)大廳窗口，公交集團(tuán)60多名管理人員輪流下沉，深入開(kāi)展公交IC卡、“宜知行”APP推廣宣傳服務(wù)。
　　為解決居民出行“最后一公里”問(wèn)題，公交集團(tuán)將31路公交線路延伸至西陵區(qū)新街坊小區(qū)，增設(shè)7個(gè)站點(diǎn)、2臺(tái)運(yùn)行車輛，大連路與峽州大道交叉路口周邊市民公交出行難的問(wèn)題得到解決。今年以來(lái)，公交集團(tuán)相繼開(kāi)通“夷陵區(qū)東城小學(xué)校園專線”“福善場(chǎng)村公交專線”“高家高湖村公交專線”“416路”等專線，同時(shí)靈活開(kāi)啟“夜班公交”，精準(zhǔn)匹配市民出行軌跡和需求。
　　湖北三峽旅游集團(tuán)宜昌汽車客運(yùn)中心站開(kāi)通三峽職教園校園直通車，優(yōu)化自助購(gòu)票機(jī)功能，深挖班線資源，推進(jìn)聯(lián)程運(yùn)輸，降低了旅客出行成本。
　　三峽游客中心積極開(kāi)展便民利民服務(wù)，引進(jìn)登船漢服“迎賓秀”、開(kāi)船客區(qū)“巡游秀”和航行中舞臺(tái)“表演秀”等方式，烘托夜游現(xiàn)場(chǎng)氣氛，傳遞宜昌名人文化。
　　好人品牌凝聚向善力量
　　近年來(lái)，在市國(guó)資系統(tǒng)涌現(xiàn)出周玉玲、沈繼軍、王波、石志華等“宜昌市道德模范”“宜昌楷模”“宜昌好人”“最美志愿者”“見(jiàn)義勇為先進(jìn)個(gè)人”。他們的凡人善舉，濃濃大愛(ài)傳遍宜昌大街小巷，詮釋了宜昌“好人之城”的城市品格。
　　宜昌公交集團(tuán)打造“好人文化”品牌，以“日行一善、載德前行”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，連續(xù)發(fā)布100多期“日行一善”好人榜，上榜拾金不昧3392起，樂(lè)于助人387起，見(jiàn)義勇為14起，挽回直接經(jīng)濟(jì)損失超百萬(wàn)元。
　　三峽日?qǐng)?bào)全媒記者趙璟一